Доставка заказов осуществляется по всей территории России следующими доступными способами:

- Курьерская доставка до двери (REDEXPRESS — Москва, КСЕ - СПБ и ЛО, DPD — регионы)
- Самовывоз из отделений пунктов выдачи и автоматизированных постаматов Сберлогистика
- Доставка заказов в города Республики Крым не осуществляется

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА

Уважаемые клиенты! В связи с большим количеством заказов, сроки доставки могут быть увеличены. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Стоимость курьерской доставки варьируется в зависимости от зоны доставки.

Москва (в пределах МКАД): доставка возможна на следующий день, если Заказ был подтвержден и отправлен на сборку до 13-00 по Московскому времени. Доставка состоится в течение дня с 9:00 до 18:00. Курьер обязательно свяжется с Вами за час до прибытия.
Москва (за пределами МКАД), МО, Санкт-Петербург и ЛО: Доставка состоится в течение дня с 9:00 до 18:00. Курьер обязательно свяжется с Вами за час до прибытия.

После отправки вашего Заказа Вы сможете отследить местонахождение посылки на сайтах курьерских служб по номеру Вашего Заказа:
https://www.dpd.ru/

Оплата заказа
Способы оплаты Заказа при курьерской доставке:
• наличными или картой при получении;
• онлайн-оплата банковской картой.
Подробнее на странице Оплата заказа.

При получении Заказа
При получении заказа Вам необходимо проверить сохранность курьерского пакета и правильность комплектации заказа, рассчитаться за заказ с курьером и расписаться в накладной. Вскрывать упаковку продуктов при проверке запрещено. При нарушении целостности упаковки товара Вы не сможете вернуть Заказ курьеру.
Вы не сможете отказаться от части заказа в момент его передачи. Возможен либо полный отказ, либо полный выкуп.

ПОСТАМАТЫ И ПУНКТЫ ВЫДАЧИ СБЕРЛОГИСТИКА

Сберлогистика – сервис по доставке заказов до пункта выдачи в отделении Сбера или постамата.

При поступлении заказа в пункт выдачи вы получите СМС с кодом получения заказа, адресом хранения, сроком хранения и режимом работы.

Отследить посылку

Способы оплаты:

1. При поступлении предоплаченного заказа в постамат или ПВЗ, получателю приходит смс с адресом, описанием и кодом получения.
2. При поступлении в постамат или ПВЗ заказа, требующего оплаты, получателю приходит смс с адресом и ссылкой на оплату банковской картой. После подтверждения оплаты будет отправлена смс с адресом, описанием и кодом получения заказа.
3. В пункте выдачи, заказ можно оплатить: Наличными или Банковской картой.

При оплате банковской картой на указанный электронный адрес придет квитанция об оплате.


Срок хранения заказа в постамате СберЛогистика – 5 дней.

Срок хранения заказа в пункте выдачи, в отделении Сбера – 7 дней.